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对接示例
示例一:网页聊天窗口
适合官网客服、产品咨询、企业问答。
推荐接口组合
GET /agent/v1/modelsPOST /agent/v1/sessionsPOST /agent/v1/chat/completionsGET /agent/v1/sessions/{id}/messages
推荐顺序
- 首次进入页面拉模型列表
- 创建会话后保存
session_id - 发送消息时携带选中的智能体编码
- 切换会话时重新加载消息列表
示例二:企业内部系统调用
适合 CRM、OA、项目管理、工单系统。
推荐做法
- 用后台接口预创建智能体
- 业务系统通过对外 API 发起会话
- 如果需要执行动作,再接函数能力或工作流
适合落地方向
- 客户预约
- 计划生成
- 项目进度查询
- 内部资料问答
示例三:机器人平台接入
适合钉钉、飞书、企业微信等聊天入口。
推荐做法
- 后台创建机器人实例
- 配置平台回调到
/boot/webhook/{code} - 绑定智能体
- 在平台发消息验证回复
示例四:会话式业务系统
适合电商、外卖、医院等场景。
推荐组合
- 智能体负责理解用户意图
- 工作流负责执行业务动作
- 外部系统负责最终业务落库与状态流转
适合场景
- 下单与支付引导
- 点餐与外卖业务
- 挂号与预约
- 对话式服务办理
示例五:知识库问答入口
适合产品资料查询、企业信息问答、FAQ 助手。
推荐组合
- 后台配置知识库与智能体
- 前端仍然通过
/agent/v1/chat/completions发起聊天 - 智能体内部再调用知识库能力完成检索与回答