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对接示例

示例一:网页聊天窗口

适合官网客服、产品咨询、企业问答。

推荐接口组合

  1. GET /agent/v1/models
  2. POST /agent/v1/sessions
  3. POST /agent/v1/chat/completions
  4. GET /agent/v1/sessions/{id}/messages

推荐顺序

  • 首次进入页面拉模型列表
  • 创建会话后保存 session_id
  • 发送消息时携带选中的智能体编码
  • 切换会话时重新加载消息列表

示例二:企业内部系统调用

适合 CRM、OA、项目管理、工单系统。

推荐做法

  1. 用后台接口预创建智能体
  2. 业务系统通过对外 API 发起会话
  3. 如果需要执行动作,再接函数能力或工作流

适合落地方向

  • 客户预约
  • 计划生成
  • 项目进度查询
  • 内部资料问答

示例三:机器人平台接入

适合钉钉、飞书、企业微信等聊天入口。

推荐做法

  1. 后台创建机器人实例
  2. 配置平台回调到 /boot/webhook/{code}
  3. 绑定智能体
  4. 在平台发消息验证回复

示例四:会话式业务系统

适合电商、外卖、医院等场景。

推荐组合

  • 智能体负责理解用户意图
  • 工作流负责执行业务动作
  • 外部系统负责最终业务落库与状态流转

适合场景

  • 下单与支付引导
  • 点餐与外卖业务
  • 挂号与预约
  • 对话式服务办理

示例五:知识库问答入口

适合产品资料查询、企业信息问答、FAQ 助手。

推荐组合

  • 后台配置知识库与智能体
  • 前端仍然通过 /agent/v1/chat/completions 发起聊天
  • 智能体内部再调用知识库能力完成检索与回答